人力資源社會(huì)保障部關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)招聘用工服務(wù)的通知

各省、自治區(qū)、直轄市及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)人力資源社會(huì)保障廳(局):

企業(yè)是吸納就業(yè)的主渠道。做好企業(yè)招聘用工服務(wù),對(duì)支持企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),保持就業(yè)局勢(shì)穩(wěn)定具有重要作用。為深入貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署,進(jìn)一步做好“六穩(wěn)”、“六保”工作,支持企業(yè)穩(wěn)崗擴(kuò)崗,努力擴(kuò)大就業(yè)容量,現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下:

一、優(yōu)化信息發(fā)布服務(wù)。廣泛搜集崗位信息,通過(guò)窗口經(jīng)辦、網(wǎng)絡(luò)登記、上門(mén)走訪、調(diào)研座談等方式,摸清各類用工主體特別是中小微企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)招聘崗位和零工需求信息,形成招聘需求清單。充分利用服務(wù)大廳、政務(wù)大廳、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))社區(qū)等線下場(chǎng)所,以及招聘網(wǎng)站、微信微博、APP等線上途徑發(fā)布招聘信息,推動(dòng)崗位信息省級(jí)歸集、多點(diǎn)聯(lián)動(dòng)發(fā)布。鼓勵(lì)通過(guò)開(kāi)通招聘大篷車、開(kāi)展“送崗下鄉(xiāng)”活動(dòng)等方式,向勞動(dòng)者較集中的地區(qū)發(fā)布招聘信息。

二、優(yōu)化招聘組織服務(wù)。在做好疫情防控前提下,因地制宜開(kāi)展線下各類招聘活動(dòng),針對(duì)性舉辦小規(guī)模、定制化招聘會(huì),實(shí)現(xiàn)“周周有活動(dòng)、日日有服務(wù)”。合理安排行業(yè)、企業(yè)、專業(yè)招聘場(chǎng)次,開(kāi)展“公共就業(yè)服務(wù)進(jìn)校園”、鄉(xiāng)村招聘大集等定向招聘活動(dòng),推進(jìn)企業(yè)與勞動(dòng)者精準(zhǔn)對(duì)接。探索開(kāi)展“即時(shí)快招”招聘方式,提供即時(shí)發(fā)布信息、組織對(duì)接、面試洽談等“一站式”快辦服務(wù),滿足企業(yè)和勞動(dòng)者即時(shí)對(duì)接需求。常態(tài)化舉辦線上招聘活動(dòng),開(kāi)設(shè)大型專項(xiàng)招聘活動(dòng)線上專場(chǎng)專區(qū),推廣運(yùn)用直播帶崗、遠(yuǎn)程面試等新型招聘對(duì)接模式,實(shí)現(xiàn)線上招聘活動(dòng)不停歇。

三、優(yōu)化重點(diǎn)企業(yè)用工保障服務(wù)。強(qiáng)化重點(diǎn)企業(yè)用工常態(tài)化服務(wù),動(dòng)態(tài)更新重點(diǎn)企業(yè)清單,完善“一對(duì)一”聯(lián)系服務(wù)機(jī)制,提供員工招聘、疫情防控、政策落實(shí)等服務(wù)。深化勞務(wù)協(xié)作機(jī)制,擴(kuò)大勞務(wù)協(xié)作范圍,建立地區(qū)間勞務(wù)協(xié)作聯(lián)盟,通過(guò)互設(shè)服務(wù)站、共建勞務(wù)合作基地等形式,開(kāi)展勞務(wù)協(xié)作對(duì)接活動(dòng),“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”引進(jìn)外來(lái)勞動(dòng)力。探索建立用工余缺調(diào)劑機(jī)制,幫助企業(yè)搭建共享用工信息對(duì)接平臺(tái),幫助企業(yè)就近就地調(diào)劑本地用工,緩解企業(yè)臨時(shí)用工難題。

四、優(yōu)化涉企事項(xiàng)辦理服務(wù)。開(kāi)展企業(yè)招用員工“一件事”打包辦服務(wù),推進(jìn)員工招聘、參保繳費(fèi)、檔案轉(zhuǎn)遞等事項(xiàng)按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)受理、后臺(tái)并聯(lián)辦理,及時(shí)反饋辦理結(jié)果。完善就業(yè)、社保等涉企事項(xiàng)清單,明確服務(wù)對(duì)象、標(biāo)準(zhǔn)、申領(lǐng)流程等,精簡(jiǎn)證明材料,優(yōu)化經(jīng)辦流程,加強(qiáng)政策解讀,進(jìn)一步提高政策服務(wù)透明度。加快智慧化手段應(yīng)用,探索運(yùn)用新技術(shù)、新媒介精準(zhǔn)推送招聘用工政策服務(wù)信息,推進(jìn)部門(mén)間業(yè)務(wù)信息共享和協(xié)同聯(lián)辦,提升政策服務(wù)便利度。

五、擴(kuò)大技能人才供給。結(jié)合本地產(chǎn)業(yè)定位,梳理急需緊缺職業(yè)(工種)信息,引導(dǎo)社會(huì)機(jī)構(gòu)開(kāi)展市場(chǎng)緊缺職業(yè)技能培訓(xùn)。對(duì)補(bǔ)貼性職業(yè)技能培訓(xùn)實(shí)施目錄清單管理,公布培訓(xùn)項(xiàng)目目錄、培訓(xùn)和評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)目錄,為勞動(dòng)者按需選擇技能培訓(xùn)提供便利。依托職業(yè)院校、技工院校等機(jī)構(gòu),組織農(nóng)民工、登記失業(yè)人員、未就業(yè)畢業(yè)生等參加培訓(xùn),擴(kuò)大技能人才儲(chǔ)備。創(chuàng)新校企合作模式,鼓勵(lì)企業(yè)與職業(yè)院校、技工院校共建實(shí)訓(xùn)基地,通過(guò)校企雙師帶徒、工學(xué)交替等方式,推進(jìn)校企合作開(kāi)展訂單、定崗、定向式人才培養(yǎng),滿足企業(yè)對(duì)急需緊缺、關(guān)鍵技術(shù)人才的需求。

六、加強(qiáng)企業(yè)用工指導(dǎo)。及時(shí)發(fā)布人力資源市場(chǎng)供求狀況和工資指導(dǎo)價(jià)位,幫助企業(yè)了解市場(chǎng)供需狀況,科學(xué)設(shè)置崗位,制定招聘計(jì)劃,做好崗位需求特征描述和企業(yè)文化、工作環(huán)境宣介,引導(dǎo)其理性招聘。指導(dǎo)和督促企業(yè)依法合規(guī)用工,切實(shí)履行用工主體責(zé)任和吸納就業(yè)困難人員等群體就業(yè)的社會(huì)責(zé)任,依法保障職工勞動(dòng)安全、勞動(dòng)報(bào)酬、休息休假、社會(huì)保險(xiǎn)權(quán)益,構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。指導(dǎo)企業(yè)強(qiáng)化人文關(guān)懷,主動(dòng)關(guān)心關(guān)愛(ài)勞動(dòng)者,改善勞動(dòng)條件,合理確定勞動(dòng)報(bào)酬,拓展勞動(dòng)者職業(yè)發(fā)展空間,增強(qiáng)用工穩(wěn)定性。

七、加強(qiáng)求職人員引導(dǎo)。積極為求職者推送誠(chéng)信人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)和招聘網(wǎng)站信息,幫助其掌握正規(guī)求職途徑,篩選適合的崗位信息。向勞動(dòng)者客觀宣傳解讀就業(yè)形勢(shì),引導(dǎo)其樹(shù)立正確的就業(yè)觀、擇業(yè)觀,組織參加現(xiàn)場(chǎng)觀摩、模擬實(shí)踐、就業(yè)見(jiàn)習(xí)等體驗(yàn)式就業(yè)活動(dòng),幫助其熟悉工作環(huán)境和崗位流程,增進(jìn)求職者與企業(yè)相互了解。強(qiáng)化優(yōu)先推薦,“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”推薦大齡勞動(dòng)者、就業(yè)困難人員、殘疾人、登記失業(yè)人員、未就業(yè)畢業(yè)生等重點(diǎn)群體到適合的企業(yè)應(yīng)聘求職,及時(shí)落實(shí)社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼等就業(yè)政策。

八、規(guī)范企業(yè)招聘行為。持續(xù)開(kāi)展人力資源市場(chǎng)秩序清理整頓專項(xiàng)行動(dòng),完善招聘信息管理制度,強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任和招聘服務(wù)提供者審查責(zé)任,督促其確保信息真實(shí)性、合法性。依法查處發(fā)布虛假招聘信息、簽訂不實(shí)就業(yè)協(xié)議等擾亂人力資源市場(chǎng)秩序的違法違規(guī)行為,凈化市場(chǎng)環(huán)境。堅(jiān)決防止和糾正性別、民族、年齡、學(xué)歷等就業(yè)歧視,消除不合理限制,營(yíng)造公平就業(yè)的良好環(huán)境。

九、構(gòu)建多元主體服務(wù)格局。充分發(fā)揮公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)行業(yè)示范作用,強(qiáng)化招聘信息有效性審核,向社會(huì)免費(fèi)提供招聘用工兜底服務(wù)和重特大突發(fā)事件應(yīng)急服務(wù)。鼓勵(lì)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)提供高級(jí)人才尋訪、人才測(cè)評(píng)、人力資源管理咨詢等專業(yè)化服務(wù),滿足企業(yè)高端服務(wù)需求。鼓勵(lì)社會(huì)組織采取政策宣傳、需求摸排、專業(yè)服務(wù)等方式,依法有序提供招聘用工服務(wù)。廣泛招募就業(yè)服務(wù)領(lǐng)域?qū)<?、企業(yè)家、人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員、高校就業(yè)指導(dǎo)老師等各領(lǐng)域有一定專長(zhǎng)的熱心人士,組建企業(yè)用工服務(wù)志愿團(tuán)隊(duì),提供公益性招聘用工服務(wù)。

十、強(qiáng)化組織保障。各地要切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí),把加強(qiáng)企業(yè)招聘用工服務(wù)作為穩(wěn)就業(yè)保就業(yè)重要任務(wù)來(lái)抓,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),健全工作機(jī)制,落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,形成工作合力,幫助企業(yè)緩解招聘用工困難。加強(qiáng)人力資源市場(chǎng)監(jiān)測(cè),探索開(kāi)展人力資源供需預(yù)測(cè),強(qiáng)化用工形勢(shì)研判和分析解讀,引導(dǎo)企業(yè)科學(xué)招聘用工和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合理開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)。加強(qiáng)典型宣傳引導(dǎo),選樹(shù)服務(wù)企業(yè)招聘用工的典型人物,宣傳幫助企業(yè)招聘用工的典型經(jīng)驗(yàn),營(yíng)造良好輿論氛圍。

人力資源社會(huì)保障部

2022年3月28日